A سیستم راهنمای توربه ندرت در نمایشگاه شکست می خورد. سه ماه بعد از کار می افتد، در میدان، وقتی گیرنده در میانه-گردش را ترک می کند، باتری بعد از ناهار شارژ نمی شود، یا تامین کننده پس از پاک شدن صورتحساب، پاسخ دادن به ایمیل ها را متوقف می کند. برای آژانسهای مسافرتی که هر هفته گروههایی را اداره میکنند، تجهیزات پشت هدست به اندازه برنامه سفر جلوی آن اهمیت دارد. با این حال، تصمیمات منبع یابی اغلب با عجله انجام می شود - یک مقایسه سریع قیمت های فهرست، یک واحد نمونه که هرگز یک روز کاری کامل را نمی بیند، و یک سفارش خرید قبل از اینکه کسی بپرسد که واقعاً دستگاه را ساخته است امضا می شود.
این راهنما به بررسی تغییراتی میپردازد که آژانس مسافرتی بهجای یک شرکت تجاری مستقیماً از یک تولیدکننده منبع میگیرد، چه مشخصاتی در واقع عملکرد میدانی را پیشبینی میکند، و سؤالاتی که ارزش پرسیدن قبل از تعهد به یک تأمینکننده - برای پنج واحد یا پانصد واحد را دارند.
تاجر، فروشنده یا کارخانه: چرا تمایز مهم است
بسیاری از لیستهای مربوط به سیستمهای راهنمای تور آنلاین توسط شرکتهای بازرگانی که از یکی از معدود تولیدکنندگان واقعی خرید میکنند و با نام تجاری خودشان، گاهی چندین لایه بین خریدار و کف کارخانه، مجدداً میفروشند، قرار داده میشود. این ترتیب ذاتاً یک مشکل نیست، اما انتظارات آژانس را تغییر میدهد. یک معامله گر می تواند یک قیمت و یک پنجره تحویل را نقل قول کند. فقط یک کارخانه می تواند به شما بگوید که چرا یک گیرنده برای یک محدوده خاص رتبه بندی می شود، آیا امکان به روز رسانی سیستم عامل وجود دارد یا خیر، یا اینکه چگونه یک طرح پس از هزاران چرخه شارژ دوام می آورد.
برای یک آژانس مسافرتی، تفاوت عملی در سه مکان نمایان میشود: اینکه تعمیر یا تعویض با چه سرعتی میتواند تامین شود، اینکه آیا سفارشیسازیهای کوچک (برند، پیکربندی کانال، بستههای لوازم جانبی) حتی امکانپذیر است یا خیر، و اینکه چه کسی وقتی دستهای با نقص وارد میشود، پاسخگو است. رابطه مستقیم با سازنده این زنجیره را به میزان قابل توجهی کوتاه می کند.
تطبیق تجهیزات با نحوه سفر گروه های شما
همه سیستمهای راهنمای تور برای استفاده یکسان ساخته نشدهاند، و آژانسها اغلب بیش از- یا کمتر از-خرید میکنند، زیرا برگه مشخصات بدون منعکس کردن شرایط واقعی تور، به خوبی خوانده میشود. سوالاتی که ارزش پرسیدن دارند کمتر در مورد نام تجاری و بیشتر در مورد محیط زیست هستند: گروه های شما چقدر بزرگ هستند؟ آیا تورها بیشتر در داخل خانه (موزه ها، کارخانه ها، کلیساهای جامع) هستند یا در فضای باز (تورهای پیاده روی، مکان های ساحلی، مسیرهای کوهستانی)؟ یک راهنما معمولاً در هر شیفت چند ساعت صحبت میکند و هر چند وقت یکبار تجهیزات بین راهنماها و مهمانان تحویل داده میشود؟
برای آژانسهایی که-گروههای با اندازه متوسط - را در اختیار دارند، محدوده رایج برای گشتهای شهری با راهنما، بازدید از کارخانه، و گشتهای روزانه - یک سیستم باند UHF{3}}ساخته شده برای برد قابل اعتماد و عملکرد ساده مهمان{4}}از تنظیمات چند کانالهای پیچیدهتر که واقعاً برای کنفرانس{5}استفاده همزمان{5}تر طراحی شدهاند، بهتر عمل میکند. YINGMI008A سیستم راهنمای تور بی سیمبر اساس این مورد ساخته شده است: انتقال UHF در باند 935-955 مگاهرتز، تقریباً 200 متر برد{3}}هوای باز، و طراحی گیرنده برای زنده ماندن از جابجایی روزانه بین گروه ها به جای نشستن در یک غرفه.
008A سیستم راهنمای تور بیسیم - مشخصات
| مشخصات | جزئیات |
|---|---|
| باند فرکانس | UHF، 935–955 مگاهرتز |
| محدوده هوای باز- | تقریباً. 200 متر |
| مورد استفاده معمولی | گشت شهری با راهنما، بازدید از کارخانه، بازدید از موزه ها و مکان های میراث فرهنگی، گشت و گذار روزانه |
| مدیریت گروهی | طراحی شده برای راهنمای مکرر-به-تحویل مهمان در چندین گروه تور روزانه |
محدوده و باند فرکانسی بیش از آنچه اکثر خریداران انتظار دارند اهمیت دارند. سیستمی که برای یک اتاق کنفرانس ساکت طراحی شده است میتواند در یک خیابان متراکم شهری یا یک کلیسای جامع سنگی-، که در آن بازتاب و تداخل رفتار متفاوتی نسبت به یک سالن باز دارد، به طرز محسوسی بدتر عمل کند. از هر تولیدکننده - کارخانه یا تاجر - بپرسید که محدوده اعلام شده آنها چگونه اندازهگیری شده است، و اینکه آیا این محدوده در نوع محیطی است که گروههای شما واقعاً در آن فعالیت میکنند یا خیر.
قبل از امضای سفارش خرید
فهرست کوتاهی از سؤالات که قبل از پرداخت سپرده پرسیده می شود، از بسیاری از مشکلاتی که آژانس ها بعداً با آنها مواجه می شوند جلوگیری می کند:
چه کسی این را تولید می کند، و آیا می توانم مستقیماً با آنها صحبت کنم؟اگر یک تامین کننده نمی تواند به طور واضح پاسخ دهد که چه کسی مالک خط تولید و ابزار است، مشخصات نقل شده را به عنوان تایید نشده تلقی کنید.
اگر یک واحد در ماه چهارم شکست بخورد چه اتفاقی میافتد؟به طور خاص در مورد شرایط گارانتی، زمان تحویل قطعات یدکی، و اینکه آیا تعمیرات به صورت محلی انجام می شود یا نیاز به تجهیزات حمل و نقل به کشور مبدا دارد، بپرسید.
آیا می توانم قبل از تعهد به سفارش کامل، یک روز کاری کامل را آزمایش کنم؟یک نسخه نمایشی پنج دقیقهای در یک دفتر آرام، اطلاعات کمی درباره عملکرد باتری در تمام طول روز- یا نحوه رفتار سیستم با بیست مهمان به جای دو مهمان به شما میدهد.
حداقل مقدار سفارش چقدر است و آیا با رشد کسب و کار ما انعطاف پذیر است؟آژانسهایی که از تعداد انگشت شماری تور تا سفرهای روزانه را افزایش میدهند، از تامینکنندهای سود میبرند که میتواند سفارش را بهجای تحمیل تعهد بزرگ اولیه، بهصورت تدریجی افزایش دهد.
آیا یک استاندارد کیفی مستند پشت ادعاها وجود دارد؟گواهینامه هایی مانند CE و ISO 9001 تضمینی برای عملکرد نیستند، اما عدم وجود آنها دلیل موجهی برای پرسیدن سؤالات بیشتر است.
اشتباهات منبع یابی که اجتناب از آنها آسان است
رایجترین اشتباه، انتخاب خط تولید اشتباه نیست - بلکه تنها بر اساس قیمت واحد انتخاب میشود، بدون در نظر گرفتن هزینه عملیاتی زمان خرابی. هزینه کمی بالاتر به ازای هر-واحد از سوی تولیدکننده با پشتیبانی پس از فروش پاسخگو، معمولاً در طول یک فصل ارزانتر از قیمت پایینتر از عرضهکنندهای است که پس از ارسال خاموش میشود. دومین اشتباه رایج خرید تجهیزاتی است که برای شلوغ ترین تورهای سال به جای معمولی اندازه می شود، که منجر به کم استفاده شدن موجودی یا سیستم هایی می شود که در روزهای مهم با مشکل مواجه می شوند.
سومین اشتباه آرام تر، نادیده گرفتن تست محیط است. تجهیزاتی که در اتاق نمایشی سازنده عملکرد خوبی دارند، بهطور خودکار در صومعههای سنگی،-بازار هوای آزاد، یا کف کارخانه در حال کار با صدای ماشینآلات - تنظیماتی که طراحی ضد تداخل در آنها آزمایش میشود، بهطور خودکار عمل نمیکند.
برای آژانسهایی که چندین تامینکننده را در کنار یکدیگر ارزیابی میکنند، ارزش آن را دارد که سه نقطه داده مشابه را از هر کدام درخواست کنید: محدوده اندازهگیری شده در یک محیط واقعی (نه آزمایشگاهی)، عمر باتری در استفاده مداوم، و میانگین زمان تعمیر در دوازده ماه گذشته. این سه عدد بیشتر از هر برگه مشخصات، در مورد قابلیت اطمینان بلندمدت میگویند.
ایجاد یک رابطه منبع یابی، نه فقط یک سفارش خرید
منبع یابی تجهیزات برای آژانس مسافرتی یک -تراکنش یکباره - نیست، بلکه شروع رابطه ای است که هر بار که دستگاهی از بین می رود، باتری قدیمی می شود، یا مسیر جدید نیاز به محدوده و کانال متفاوتی دارد، آزمایش می شود. آژانسهایی که اولین سفارش را به عنوان آزمایشی برای تامینکننده، نه فقط محصول، در نظر میگیرند، معمولاً به تجهیزاتی میرسند که مدتها پس از تسویه صورتحساب به کار خود ادامه میدهند.
سوالات متداول
یک آژانس مسافرتی معمولاً برای هر گروه به چند گیرنده راهنمای تور نیاز دارد؟
بیشتر آژانسها یک گیرنده برای هر مهمان به اضافه یک بافر کوچک (تقریباً 10 تا 15%) برای پوشش واحدهایی که در حال شارژ هستند، در حال تعمیر هستند، یا در رزرو نگهداری میشوند برای اضافه شدن-دقیقه آخر به یک گروه، ارائه میکنند.
سیستم های راهنمای تور بی سیم برای تورهای پیاده روی در فضای باز به چه محدوده ای نیاز دارند؟
برای-گردشهای پیادهروی در هوای آزاد که ممکن است گروهی در امتداد یک خیابان یا مسیر پراکنده شوند، سیستمی با حدود 150 تا 200 متر برد{3}}هوای آزاد یک حائل عملی را فراهم میکند، زیرا محدوده دنیای واقعی معمولاً با در نظر گرفتن ساختمانها، جمعیت یا زمین کمتر از ارقام آزمایشگاهی است.
خرید مستقیم از تولید کننده بهتر است یا از طریق شرکت بازرگانی؟
این به اندازه سفارش و نیازهای پشتیبانی بستگی دارد. سفارشات کوچک و یکباره ممکن است توسط یک شرکت بازرگانی به اندازه کافی انجام شود. نمایندگیهایی که سفارشهای تکراری، نیازهای سفارشیسازی یا تحمل کمتری برای تاخیرهای پس از فروش دارند، معمولاً از رابطه مستقیم سازنده سود میبرند.
قبل از ثبت سفارش انبوه تجهیزات راهنمای تور چه مواردی را باید بررسی کرد؟
سازنده واقعی را تأیید کنید، درخواست آزمایشی واقعی{0}}محصول زیست محیطی کنید، گارانتی و لجستیک تعمیر را روشن کنید، و قبل از انجام سفارش کامل، گواهیهای کیفیت قابل تأیید مانند CE و ISO 9001 را بخواهید.
